고객 지원 경험을 업그레이드하려는 노력의 일환으로 자사는 새 BitTorrent Help Center 사이트의 출범을 기쁘게 발표합니다. 이제 https://help.bittorrent.com/support/home 웹 페이지 한 곳에서 BitTorrent 브랜드 계열과 제품군에 두루 걸쳐 도움말을 보실 수 있습니다.

도움말 항목은 제품 타일로 현재 정리돼 있어 특정 제품을 자세히 살펴보기가 더 수월합니다. BitTorrent/µTorrent Classic 및 Web, BitTorrent/µTorrent Android, BitTorrent File System (BTFS) 및 라이브 스트리밍에 대한 도움말을 찾아보시기 바랍니다.

BitTorrent Speed 타일을 클릭하면 BitTorrent Token (BTT) 또는 자사의 블록체인 이니셔티브 일체를 문의할 수 있습니다.

다양한 도움말 항목을 찾아보신 후 여전히 문의 사항이 있다면 각 페이지 하단에 있는 create a ticket(티켓 작성) 양식에 연결된 경로에 눈길이 갈 것입니다. BitTorrent Customer Support Team(고객 지원 팀) 부서원 일동은 제품 범주별로 도움말 문서와 콘텐츠를 확장하고자 분투하고 있습니다. 그러니 기대하셔도 좋습니다. 2022년에 고객 지원 활동을 강화함에 따라 자사는 고객에게 더 나은 서비스가 제공되기를 기대하고 있습니다.