Como parte de nossos esforços para atualizar a experiência de suporte ao cliente, temos o prazer de anunciar o lançamento de um novo BitTorrent Help Center. Disponível em https://help.bittorrent.com/support/home, agora você tem um único local para obter ajuda em toda a família de marcas e produtos BitTorrent.

Os tópicos de ajuda agora estão organizados em blocos de produtos para facilitar o detalhamento de produtos específicos. Você pode encontrar ajuda para o BitTorrent/µTorrent Clássico e Web, BitTorrent/µTorrent Android, BitTorrent File System (BTFS) e Transmissão Ao Vivo.nSe você tiver uma consulta relacionada ao BitTorrent Token (BTT) ou qualquer uma de nossas iniciativas de blockchain, o bloco BitTorrent Speed é onde você deve clicar.

Se você navegar pelos vários tópicos de ajuda e ainda precisar entrar em contato conosco, notará uma maneira de criar um ticket na parte inferior de cada página. Ou, você pode apenas nos enviar um e-mail em help@bittorrent.com. De todos na equipe de suporte ao cliente BitTorrent, estamos trabalhando muito para expandir os artigos de ajuda e conteúdo em cada uma das categorias de produtos, portanto, fique atento. Esperamos atendê-lo melhor à medida que aumentamos nossos esforços de suporte ao cliente em 2022!