이 문제를 야기할 수 있는 원인은 많습니다. 하나씩 차근히 이를 없애 보겠습니다.
1. 시더 없음: 가장 흔하게 볼 수 있는 문제는 파일을 공유하는 사용자, 즉 “시더”(seeder)가 부족한 것입니다. 이 https://checker.openwebtorrent.com/ 웹 사이트를 사용하여 해당 파일을 확인하면 파일의 시더가 충분한지 알아볼 수 있습니다.
2. WIFI 전용 모드: 앱이 ‘WiFi 전용 모드’에 있고 사용자가 WiFi 네트워크에 없을 때가 있습니다. 이를 확인하려면 세로(수직) 모드 화면의 위쪽 모퉁이에 있는 햄버거 모양 메뉴 단추(세 줄짜리)를 탭한 다음, ‘Settings’(설정)를 탭하십시오. WiFi Networks Only(WiFi 네트워크만) 상자의 선택을 취소하면 이 모드가 해제됩니다.
3. 연결 상태 불량: 네트워크 연결 상태가 불량합니다(보통입니다). 이를 확인하려면 브라우저 또는 앱(예컨대 YouTube)에서 콘텐츠를 스트림해 보십시오. 과도한 버퍼링 없이 콘텐츠를 스트림할 수 있으면 연결 강도가 꽤 좋은 것입니다. 그렇지 않으면 Google Play에 있는 무료 속도 테스트(Speed Test) 앱으로 WiFi 속도를 확인하십시오. https://play.google.com/store/apps/details?id=org.zwanoo.android.speedtest 웹 페이지에 인기 앱이 있습니다.
4. 차단된 WIFI: ISP가 사용자의 WiFi 네트워크 연결을 차단하는 경우입니다. 이는 해당 네트워크에서 토렌트 파일을 차단하거나 나가는 포트를 차단하고 있다는 뜻입니다. 이를 확인하려면 다른 네트워크에서 Featured Content(추천 콘텐츠) 토렌트를 다운로드해 보십시오. 다른 네트워크(특히 고속의 WiFi 네트워크)에서 토렌트를 다운로드할 수 있으면 사용자의 WiFi 네트워크가 문제의 원인일 가능성이 큽니다. 이 문제를 해결하려면 자사 앱에서 Menu(메뉴) > Settings(설정) > Incoming TCP Port(들어오는 TCP 포트)를 탭하십시오. TCP 포트 번호를 확인한 후 그 값을 1씩 증가시킵니다. 예를 들어 사용자의 포트 번호가 6881이면 6882로 올리는 식입니다. 이렇게 해도 해결되지 않으면 해당 WiFi 네트워크에서 BitTorrent 트래픽을 제한하는 중일 수 있으며, 이 경우 자사는 손쓸 도리가 없습니다.
5. 휴대폰 문제: 앱이 해당 장치에서 정상적으로 작동하지 않는 경우입니다. 이를 확인하려면 완료되지 않은 토렌트를 삭제한 다음, 앱을 닫으십시오. 그 다음에 휴대폰의 Settings(설정) > Apps(앱) > BitTorrent > Storage(저장 공간) > Clear Data(데이터 지우기)로 이동하여 BitTorrent 앱 데이터를 삭제합니다. 그 후 휴대폰을 다시 부팅한 다음, 해당 앱을 설치 취소한 후 다시 설치하고 나서 휴대폰을 다시 재부팅합니다. 그런
6. 파일 공유 불가: 시드를 하고 있는 않으며 스웜(swarm)에 의해 무시되고 있습니다. 시드를 하고 있지 않으면 스웜은 사용자를 익명으로 보고 리처(leecher)로 간주할 수도 있습니다. 리치(leeching)란 다운로드하되 공유하진 않는 것입니다. 오랫동안 앱을 사용한 후 속도 저하를 보고한 일부 사용자는 시드를 하지 않는 것으로 인해 이 문제를 겪고 있습니다. 이를 확인하려면 휴대폰의 Menu(메뉴) > Settings(설정) > Upload limit(업로드 제한)로 이동한 다음, 이를 적정한 수(0 아님)로 변경하십시오. 짧게 시드를 시도하면서 토렌트 속도가 높아지기 시작하는지 확인합니다. 단, 데이터 요금제를 사용하여 이를 시도하지 마십시오. 마찬가지로 Settings(설정)에 있는 WiFi 전용 모드를 사용하십시오.